Chatbot de Atención al Cliente con IA que Resuelve Tickets 24/7

    Soporte más rápido. El mismo equipo.

    Lo diseñamos, lo entrenamos y lo implementamos. Resuelve preguntas, automatiza el soporte y escala solo cuando hace falta.

    El Soporte al Cliente Está Saturado. Y Es Caro.

    Las mismas preguntas, todos los días

    Tu equipo las responde una y otra vez.

    Los tickets se acumulan

    En horas pico y de noche se forma una cola. El cliente espera.

    El cliente lo quiere ya

    Una respuesta. No una cola de tickets.

    Contratar cuesta más

    Más agentes suben el costo. El problema sigue.

    El resultado: respuestas lentas, clientes frustrados, costos en aumento.

    No es un chatbot genérico.

    Un Chatbot de Atención al Cliente con IA que Resuelve Problemas

    Lo que hace:

    Responde al instante
    Resuelve solo los tickets repetitivos
    Entiende la intención y la urgencia
    Deriva los casos complejos a la persona indicada
    Reduce el volumen de tickets y los tiempos de respuesta
    Aprende de tu contenido de soporte
    Funciona 24/7

    Tus clientes tienen respuestas.
    Tu equipo, alivio.

    Cómo Funciona

    Paso 1

    Lo entrenamos con tu contenido de soporte

    Centro de ayuda, preguntas frecuentes, políticas, tickets anteriores, documentación interna. Aprende tu negocio y a tus clientes.

    Paso 2

    Lo implementamos en tus canales

    Sitio web, helpdesk, chat en vivo o mensajería. Donde tus clientes ya escriben.

    Paso 3

    Resuelve, deriva y escala

    Lo simple se resuelve al momento. Lo complejo llega al agente indicado con todo el contexto.

    Casos de Uso de un Chatbot de Atención al Cliente con IA

    Preguntas frecuentes y repetitivas
    Estado de pedidos, facturación y cuentas
    Clasificación y priorización de tickets
    Soporte fuera de horario
    Menos carga para el equipo de soporte
    Soporte de primera línea para SaaS y B2B

    Atiende a tus clientes. Sin que lo pague tu equipo.

    Hecho para Negocios que Viven del Soporte

    SaaS y software
    Comercio electrónico
    Servicios B2B
    Negocios por suscripción
    Equipos internos de TI y soporte

    Si tienes tickets, esto funciona.

    Por Qué Futuryt

    Herramientas Tradicionales
    Futuryt
    Manejo manual de tickets
    Resolución automática
    Bots estáticos
    IA entrenada con tus datos
    Resuelve poco por sí solo
    Detecta la intención
    Sin lógica de escalamiento
    Traspaso ordenado a una persona
    Tú gestionas todo
    Lo construimos y lo ajustamos

    Funciona con Tus Herramientas de Soporte Actuales

    Zendesk, Intercom, Freshdesk
    Tu CRM
    Correo, chat y mensajería
    Traspaso a agentes en vivo

    Seguro y Bajo Control

    Límites en cada respuesta
    Reglas claras de escalamiento
    Cada conversación, visible
    Flujos compatibles con GDPR

    Mejor Soporte. Sin Contratar Más.

    Menos tickets. Respuestas más rápidas. Soporte 24/7.

    Solicitar Demo

    Preguntas Frecuentes